海外社交媒体营销坚信大部分企业都是有了解，甚至还有许多企业也正在进行，社媒营销在线上营销中的重要性慢慢与谷歌搜索，b2b齐头并进。不过也有一些企业想做社媒营销却不知道如何做，或做了一段时间并没出效果。
1.海外社交媒体有哪些
海外常见的社交媒体有许多，但用户量较大的是Facebook、TwitterPinterest、Linkedin、YouTube等，但这些社媒中各自特性也不一样。例如Facebook的用户量较大，人气值最大。Youtube是目前世界上浏览量最大的一个视频平台。领英是商务职场社交服务平台，Pinterest是世界上最大的图片社交分享平台，仅有掌握了一些社媒平台上的特性才可以在营销中以问题为导向。
2.海外社交媒体能开发到客户吗?
许多出口外贸企业觉得社交媒体不是为了沟通交流交朋友的吗?能开发到客户么?事实上也正是因为有很多人应用社交媒体，在多个社媒app上访问的时间也增加，企业更应在她们发生的区域“找存在感”。如同目前很多知名品牌都有各自的官方微博，例如往往，海底捞火锅等。我最开始了解海底捞火锅并留下深刻的印象便是在社交平台上看见的有关海底捞服务的真实事件，社媒营销独特的魅力可见一斑。海外社交媒体影响力还是很强的，据外国媒体调研，28%受访者表明社交媒体严重影响他的买东西，因此企业不容忽视社媒营销。除开用户开发以外，社交媒体还有助于企业进行品牌推广，老顾客夯实二次消费，危机公关处理等。
3.内容为王
社交媒体营销中，内容包括关键，在越来越多出口外贸企业进到社媒，市场竞争日趋剧烈的方式下，要让用户成为自己的“忠实粉”还是要从具体内容下手。网络时代，仅仅只是拷贝别人的具体内容，并没有自己的决心和意见，没有个性，难以被用户记牢和喜爱。因而企业在开展社交媒体营销前，应当先做一个内容策划，并定一个基本上设计风格，那样让用户可以看完后就记忆深刻，并逐步培养成阅读习惯。切记不要玩命发布广告。对于产品的宣传策划能从普及性等方面进行很容易被用户接纳，同时还可以表现自己的技术专业与实力。
4.重视互动
假如企业只不过是在社媒上单方做信息内容的输出，那就太可惜社媒这样的平台了，而且效果都不会好。社交媒体的核心在于社交媒体，企业需要社媒营销出效果，就应该和用户交友，减少和他们的距离，提升信赖感。会经常举行一些活动，在发帖子时使用一些一般疑问句号召好友留言互动，针对评价一一回复这些。
