出口货物损坏争议如何解决？双方如何协商付款问题？

　　在全球化的今天，国际贸易日益频繁，货物在跨国运输过程中难免会遇到各种风险，其中之一便是货物损坏。出口货物损坏不仅会给买卖双方带来经济损失，还可能影响双方的商业关系。因此，如何妥善解决出口货物损坏争议以及双方如何协商付款问题，成为国际贸易中不可忽视的重要环节。

　　一、出口货物损坏争议的解决

　　1. 查明损坏原因与责任归属

　　在货物损坏发生后，首先要做的是查明损坏的原因。这通常涉及到对货物运输过程的详细调查，包括装货、运输、卸货等各个环节。通过调查，可以确定货物损坏是由于不可抗力、运输公司的过失、包装不当还是其他原因造成的。在查明原因的基础上，进一步确定责任归属，即是卖方的责任、买方的责任还是运输公司的责任。

　　2. 依据国际贸易惯例和合同约定处理

　　国际贸易中，买卖双方通常在合同中约定货物损坏的处理方式。合同条款可能包括损坏赔偿、保险责任、仲裁条款等。在处理货物损坏争议时，应首先依据合同条款进行。此外，国际贸易惯例如《国际贸易术语解释通则》(INCOTERMS)等也提供了处理货物损坏争议的指导原则。

　　3. 通过协商、调解、仲裁或诉讼解决争议

　　如果双方无法通过合同条款和国际贸易惯例解决争议，可以考虑通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。协商是双方直接沟通，寻求互谅互让的解决方案;调解是请第三方协助双方达成协议;仲裁是将争议提交给仲裁机构，由仲裁机构作出裁决;诉讼则是将争议提交给法院，由法院作出判决。

　　二、双方协商付款问题

　　1. 付款方式的选择

　　在国际贸易中，常见的付款方式有预付、到付、信用证付款等。预付是买方在发货前支付货款;到付是买方在收到货物后支付货款;信用证付款是买方通过银行开立信用证，卖方在符合信用证条件的情况下通过银行收取货款。在货物损坏的情况下，双方可以协商选择适当的付款方式，以保障各自的利益。

　　2. 付款金额的确定

　　货物损坏后，双方应根据损坏程度和责任归属协商确定付款金额。如果货物损坏严重，无法修复或替代，买方有权要求减价或拒绝付款。如果货物损坏较轻，可以修复或替代，双方可以协商确定一个合理的折扣金额。在确定付款金额时，应充分考虑货物价值、修复成本、市场行情等因素。

　　3. 付款时间与方式的协商

　　在确定付款金额后，双方应进一步协商付款时间与方式。付款时间可以根据货物修复或替代的时间、双方资金状况等因素确定。付款方式可以选择一次性付款、分期付款等。在协商付款时间与方式时，双方应充分考虑各自的利益和需求，寻求互利共赢的解决方案。

　　三、风险预防与争议避免

　　1. 完善合同条款

　　为避免货物损坏争议的发生，买卖双方在签订合同时应尽可能完善合同条款。合同应明确规定货物质量、包装、运输、保险、验收等方面的要求，以及货物损坏时的处理方式、赔偿责任等。通过完善合同条款，可以降低货物损坏的风险，减少争议的发生。

　　2. 选择可靠的运输公司和保险公司

　　运输公司和保险公司的选择对货物安全至关重要。买卖双方应选择具有良好信誉和专业能力的运输公司和保险公司，以确保货物在运输过程中的安全。同时，双方还应了解运输公司和保险公司的赔偿政策和程序，以便在货物损坏时及时获得赔偿。

　　3. 加强沟通与协作

　　沟通与协作是避免争议的关键。买卖双方在交易过程中应保持密切沟通，及时了解货物运输情况、质量状况等。在发现货物损坏时，双方应积极协作，共同查明原因并妥善处理。通过加强沟通与协作，可以增进双方的了解与信任，降低争议的发生概率。

　　总之，出口货物损坏争议的解决及双方协商付款问题需要买卖双方在遵循国际贸易惯例和合同约定的基础上，通过查明原因、确定责任归属、选择适当的付款方式等步骤进行。同时，双方还应加强风险预防与争议避免工作，以降低货物损坏风险并减少争议的发生。