网站流量异常波动原因详解

　　流量波动对于网站运营来说再正常不过，因此对流量波动的分析必不可少，甚至还是很多SEMer的日常工作。如果流量发生了波动，我们就要及时判断发生异常的原因并进行调整。下面深圳谷歌推广小编分享一下关于网站流量波动分析的思路。

　　一、确定异常指标值

　　在分析之前需要确定异常的数据具体是什么，通常我们主要会看网站的PV、UV、访次、跳出、停留时长、留存和位置点击等。当然不同网站的KPI设定不同，对异常的判断也会有差异。这就要求运营者多关注和自身业务相关的指标，抓住核心指标进行分析，必然会事半功倍。

　　二、检查统计规则或代码部署等情况

　　出现流量异常，我们要确定是不是由于统计异常引起的，统计异常主要包括两方面：代码部署异常或作弊流量出现。

　　1、代码部署：目前主流网站的统计方式是在页面源代码中部署JS统计代码来获取用户访问数据，不过实际操作过程中难免会出现代码部署不全，位置埋点或事件代码设置有误等问题。因此确保代码部署正确非常重要，建立合理有效的部署机制，是一切数据检查的基础。

　　2、流量作弊：这是大多数网站都会面对的问题，网站越大，受众用户越多，作弊行为就越多，而且方式层出不穷，排查脏流量的成本也就越高。有很多的流量异常波动，其实都是由于作弊流量导致的。

　　三、产品调整带来的流量波动

　　网站调整产品和业务乃家常便饭，不管调整后的运营情况如何变化，运营者都要对其进行分析。排除了统计方面的问题后，我们可以查看是否是因为产品、业务的调整影响了流量的变化，主要可以查看流量的变化趋势、点击和导流情况、用户的流失、访问历史等。

　　四、渠道调整带来的流量波动

　　产品在各个渠道中的投放情况也需要及时的关注，这有助于运营者找到问题的关键所在，建议运营者可以建立常规的机制同步渠道购买的进展，方便分析工作的开展。除了数据层面的了解，从业务层面的了解更加直接和快捷，不管是合作还是竞争对手，掌握到的信息都能帮助我们进行判断。

　　五、关注大环境的波动

　　如果查找了可能存在的问题仍然无法解释流量为何波动，不妨从大环境的角度去了解原因，看看竞争对手是否也这样。当然我们还要关注一些可能产生影响的因素，比如季节因素、行业热点事件的影响以及竞争对手的情况等。

　　流量波动需要综合以上各方面因素去分析，同时，需要和业务线建立及时有效的沟通机制，确保在产品、渠道、市场环境有任何变动时，都能保证及时传达，信息通畅，使我们的分析更快速准确，帮助业务线做出更合理的判断。